Atención a Proveedores
Estimado Proveedor, en Arteli queremos darle el mejor servicio en el menor tiempo posible en la entrega de sus mercancías en Cedis, para ello a partir de este año cambiaremos algunas reglas:
1. Toda entrega debe tener una cita registrada y autorizada en el portal (una cita por cada unidad)
2. En caso de entregar mercancías con alguna incidencia (tabla anexa), se aplicarán sanciones y/o políticas como se detalla a continuación.
* Las facturas y OC deberán enviarse al siguiente correo: cedimcon@arteli.com.mx
*Las nuevas reglas entrarán en vigor a partir del 1 de febrero de 2017.
**Esta nueva regla entra en vigor a partir del 16 de Agosto de 2018.
Manual para crear una cita para Cedis (Citas de Proveedores)
Comunicado a Proveedores
Emisión de Recibo electrónico de pago (complemento) y notas de crédito.
Debido a la entrada en vigor el pasado 1 de septiembre de 2018 del CFDI con complemento para recepción de pagos (recibo electrónico de pago), hacemos de su conocimiento lo siguiente:
ARTELI publicara el desglose de cada pago en el portal de proveedores. Ahí se mostrará el detalle de las facturas pagadas, descuentos efectuados por los cuales solicitamos nota de crédito, cargos por servicios prestados y la información que deberá contener el recibo electrónico de pago a emitir.
Los documentos fiscales mencionados con anterioridad deberán ser enviados al correo buzon.facturas@arteli.com.mx dentro de los 7 días naturales posteriores al pago, de lo contrario, los pagos subsecuentes se detendrán hasta que el proveedor envíe cualquier documento faltante.
En caso de que los documentos fiscales contengan errores, estos serán rechazados y se solicitará al proveedor la reexpedición de los mismos, aplicando lo establecido en el párrafo anterior hasta que sean enviados de forma correcta.
Atentamente ARTELI
| INCIDENCIA | SANCIONES |
|---|---|
| Descontaminación de producto | $75 x tarima |
| Maniobras extras por descontaminación de producto | $40 x tarima |
| Llegar sin cita | $2,000.00 |
| No asistir a cita | $1,500.00 |
| Llegar tarde a su cita | $1,000.00 |
| Presentar OC no incluídas en su cita | $1,500.00 |
| Presentarse con OC vencidas | $1,000.00 |
| No enviar facturas y OC por correo antes del arribo | $1,000.00 |
| Presentar mercancías no pedidas | $1,000.00 |
| **Presentar mercancías con plaga | $2,000.00 |
| Presentarse con mercancía caducada | $500.00 |
| Cobro de Playo - Camioneta | $250.00 |
| Cobro de Playo - Rabón/torton | $500.00 |
| Cobro de Playo - Tráiler General | $750.00 |
| Cobro de Playo - Tráiler Higiénico/Alimento mascotas | $1,000.00 |
| Devoluciones no recolectadas en tiempo pactado | $400 x tarima |
| POLÍTICAS | SANCIONES |
|---|---|
| Aclaraciones posteriores a 180 días | No se aceptan |
| Ingresar a CEDI con mercancía de otros clientes | No se acepta |
| Presentarse sin factura o pre factura | No se recibe |