Servicio a Domicilio: (833) 213-6600
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Atención a Proveedores

Estimado Proveedor, en Arteli queremos darle el mejor servicio en el menor tiempo posible en la entrega de sus mercancías en Cedis, para ello a partir de este año cambiaremos algunas reglas:

1. Toda entrega debe tener una cita registrada y autorizada en el portal (una cita por cada unidad)

2. En caso de entregar mercancías con alguna incidencia (tabla anexa), se aplicarán sanciones y/o políticas como se detalla a continuación.

* Las facturas y OC deberán enviarse al siguiente correo: cedimcon@arteli.com.mx

*Las nuevas reglas entrarán en vigor a partir del 1 de febrero de 2017.

INCIDENCIA SANCIONES
Descontaminación de producto $75 x tarima
Maniobras extras por descontaminación de producto $40 x tarima
Llegar sin cita $2,000.00
No asistir a cita $1,500.00
Llegar tarde a su cita $1,000.00
Presentar OC no incluídas en su cita $1,500.00
Presentarse con OC vencidas $1,000.00
No enviar facturas y OC por correo antes del arribo $1,000.00
Presentar mercancías no pedidas $1,000.00
Presentar mercancías con plaga (Sin contrato Fill Rate) $2,000.00
Presentar mercancías con plaga (Con contrato Fill Rate) $500.00
Presentarse con mercancía caducada $500.00
Traspaleo de mercancías entregadas a granel $250 x tarima
Devoluciones no recolectadas en tiempo pactado $400 x tarima
No se aceptan aclaraciones posteriores a: 60 días
Ingresar a Cedi con mercancía de otros clientes No se acepta
Presentarse sin factura o prefactura No se recibe
POLÍTICAS SANCIONES
Aclaraciones posteriores a 60 días No se aceptan
Ingresar a CEDI con mercancía de otros clientes No se acepta
Presentarse sin factura o pre factura No se recibe